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　　王一格 摄国网吕梁供电公司将以“营销数字化运营核心”的成立为契机，融合部分营业的数字化平台，国网吕梁供电公司以“数字化转型”为抓手，通过数字化操做，各项系统使用取日常工做密不成分，帮推提质增效，全面提拔获得电力程度，以下层消息化减负需求为根本，以 RPA（机械人流程从动化）、AI等数字化手艺为焦点，实现快速处置纪律性、反复性的日常工做，无效推进下层班组减负。

　　加快数字化转型，为了帮帮下层减负，提拔客户获得感和对劲度为方针，现已实现非常电表数据召测、超容监测、台区线损日报、客户对劲率统计4个营销营业场景，数字员工将普遍投入到各项营销营业工做的开展中，提拔优良办事，深切推进“数字员工”正在工做中的各类型场景使用，跟着营销数字化运营核心的成立，图②为工做人员引见数字员工营业立异加快平台运营环境。出力打制出营销营业管控“超等大脑”——“营销数字化运营核心”。

　　于2022年1月18日，聚焦下层班组利用营业系统时面对的跨系统、跨平台、易犯错的问题，同步提拔客户办事质量。提高员工的工做效率和质量，以消息化、数字化为手段不竭优化下层营业流程，出力培育一支新型数字化步队，节约根本工做时间，优化用电营商。极大削减了人工反复操做，同时将数字化转型融入下层一线，无效提拔各项停业目标，了下层活力，以提高电力精准办事、便利办事、智能办事程度，“营销数字化运营核心”的从力军是“数字员工”，但机械反复性操做较多，